Layanan pengiriman multi pesan yang dikiriman dalam waktu bersamaan atau dapat dijadwalkan melalui aplikasi mobile chatting WhatsApp. Perbedaan WhatsApp dengan SMS, jika SMS digunakan untuk mengirimkan konten teks dengan maksimal 160 Karakter, WhatsApp broadcast memungkinkan pengguna memberikan pesan yang lebih detail dan menarik ke customer dengan jumlah teks lebih banyak dibandingkan SMS